Additional Information
Invoices & Certificates of Attendance
Registration Invoices:
Invoice receipts are downloadable from the confirmation email you received after registering under the Payment Receipt Information section. If the downloadable invoice receipt does not meet your needs or you need to have your confirmation email resent, please submit your request here. Please include any additional customization you need for your invoice receipt in the request.
Certificates of Attendance:
To request a Certificate of Attendance, please submit a request here. Please Note: We verify attendance through the registration system, and Certificate of Attendance letters are sent out after the event is completed.
Refund Policy
Cancellations:
If you must cancel for any reason, please sign back into your registration, click the “Register/Modify” button and select “Unregister.” If you need further assistance, email registration@linuxfoundation.org.
Refunds will only be issued for cancellations received two weeks prior to the event start date, including bulk ticket request refunds, and will appear as a credit on the card’s statement 7 – 10 business days after cancellation. Individual refund requests for late cancellations due to sickness or emergency will be considered on a case by case basis – contact us at registration@linuxfoundation.org.
Please note: Refunds can only be issued on the card the original payment was made.
Substitutions:
If you are unable to attend, you may substitute another attendee in lieu of cancellation. To substitute an attendee, sign back into your registration, click the “Register/Modify”, and select “Transfer Registration” on your confirmation page.
その他の情報
請求書と参加証明書
登録請求書：
請求書の領収書は、Payment Receipt Information（支払い領収書情報）セクションで登録後に受け取る確認メールからダウンロードできます。ダウンロード可能な領収書がニーズを満たしていない場合、または確認メールを再送信する必要がある場合は、こちらからリクエストを送信してください。請求書の領収書に必要な追加のカスタマイズがあれば、リクエストに含めてください。
参加証明書：
参加証明書が必要な方は、こちらからリクエストを送信してください。ただし、私たちは登録システムを通じて参加を確認しますので、参加証明書レターはイベントの完了後に送信されます。ご了承ください。
返金ポリシー
キャンセルについて：
何らかの理由でキャンセルする必要がある場合は、登録サイトに再度サインインし、[Register/Modify] ボタンをクリックし、[Unregister] を選択してください。サポートが必要な場合は、registration@linuxfoundation.org までメールでお問い合わせください。
返金処理は、イベント開始日より2週間前までのキャンセルに対してのみ行われ、キャンセル後 7～10 営業日後にカードの明細にクレジットとして表示されます。病気や緊急事態によるキャンセルの遅れに対する個別の返金リクエストは、ケースバイケースで検討されます。registration@linuxfoundation.org までご連絡ください。
注意:払い戻しは、元の支払いが行われたカードに対してのみ行うことができます。
代理参加について：
参加できなくなった際には、キャンセルする以外に、参加者を変更するという選択肢もあります。出席者を代理するには、登録サイトに再度サインインし、[Register/Modify] をクリックして、確認ページで [Transfer Registration] を選択します。
